Інспекцыі кантролю якасці

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Як вы сочыце за працай сваіх інспектараў?

TTS мае дынамічную праграму навучання інспектараў і аўдытараў і аўдыту.Гэта ўключае ў сябе перыядычную перападрыхтоўку і тэсціраванне, неаб'яўленыя візіты на заводы, дзе праводзяцца праверкі кантролю якасці або фабрычныя аўдыты, выпадковыя інтэрв'ю з пастаўшчыкамі і выбарачныя праверкі справаздач інспектараў, а таксама перыядычныя праверкі эфектыўнасці.Наша праграма інспектараў прывяла да стварэння штата інспектараў, якія з'яўляюцца аднымі з лепшых у галіны, і нашы канкурэнты часта спрабуюць наняць іх.

Чаму вы зноў і зноў паведамляеце пра адны і тыя ж праблемы з якасцю?

Важна разумець ролю пастаўшчыка КК.Кантралюючыя кампаніі толькі ацэньваюць вынікі і паведамляюць пра іх.Мы не вырашаем, ці з'яўляецца вытворчая партыя прымальнай, і не дапамагаем вытворцу ў вырашэнні праблем, калі не было арганізавана такое абслугоўванне.Выключная адказнасць інспектара заключаецца ў забеспячэнні выканання належных працэдур для адпаведных праверак AQL і справаздачы аб выніках.Калі пастаўшчык не прымае меры па выпраўленні становішча на падставе гэтых высноў, праблемы са збытам будуць узнікаць неаднаразова.TTS прадастаўляе кансультацыі па кантролю якасці і паслугі па кіраванні вытворчасцю, якія могуць дапамагчы пастаўшчыку вырашыць вытворчыя праблемы.Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання больш падрабязнай інфармацыі.

Ці магу я атрымаць справаздачу ў той жа дзень праверкі?

Можа быць магчымым атрымаць справаздачу першапачатковага кантролю якасці ў той жа дзень.Аднак правераная справаздача даступная толькі на наступны працоўны дзень.Не заўсёды магчыма загрузіць справаздачу ў нашу сістэму з месца пастаўшчыка, таму інспектару, магчыма, прыйдзецца пачакаць, пакуль ён вернецца ў мясцовы або хатні офіс, каб зрабіць гэта.Акрамя таго, у той час як пераважная большасць нашых інспектараў па ўсёй Азіі добра валодаюць англійскай мовай, мы хочам, каб канчатковую праверку праводзіў кіраўнік з выдатнымі моўнымі навыкамі.Гэта таксама дазваляе канчатковы агляд для мэт дакладнасці і ўнутранага аўдыту.

Колькі гадзін працуе інспектар на фабрыцы?

Як правіла, кожны інспектар будзе працаваць па 8 гадзін у дзень, не лічачы перапынкаў на прыём ежы.Колькі часу ён праводзіць на заводзе, залежыць ад таго, колькі там працуе кантралёраў і ці афармляюцца дакументы на заводзе ці ў офісе.Як працадаўца, мы звязаны працоўным заканадаўствам Кітая, таму існуе абмежаванне на колькасць часу, якое нашы супрацоўнікі могуць працаваць кожны дзень без дадатковых выдаткаў.Часта ў нас на месцы працуе больш чым адзін інспектар, таму звычайна справаздача будзе складзена на заводзе.У іншы час справаздача будзе завершана пазней у мясцовым або хатнім офісе.Аднак важна памятаць, што вашай інспекцыяй займаецца не толькі інспектар.Кожная справаздача разглядаецца і ачышчаецца кіраўніком і апрацоўваецца вашым каардынатарам.Так шмат рук задзейнічана ў адной праверцы і справаздачы.Тым не менш, мы прыкладаем усе намаганні для максімальнай эфектыўнасці для вас.Мы зноў і зноў даказвалі, што нашы цэны і працоўныя гадзіны вельмі канкурэнтаздольныя.

Што рабіць, калі вытворчасць не гатова да запланаванага праверкі?

Ваш каардынатар знаходзіцца ў пастаяннай сувязі з вашым пастаўшчыком і нашай інспекцыйнай групай адносна вашага графіка праверак.Такім чынам, у большасці выпадкаў мы будзем ведаць загадзя, ці трэба будзе змяніць дату.Аднак у некаторых выпадках пастаўшчык не звязваецца своечасова.У гэтым выпадку, калі іншае не загадана вамі, мы адмяняем праверку.Будзе налічана плата за частковы агляд, і вы маеце права кампенсаваць гэтыя выдаткі ад пастаўшчыка.

Чаму мая праверка не была завершана?

Ёсць шмат фактараў, якія могуць паўплываць на своечасовае выкананне загаду аб праверцы кантролю якасці.Часцей за ўсё гэта незавершаная вытворчасць.HQTS патрабуе, каб вытворчасць была завершана на 100% і не менш за 80% упакавана або адпраўлена, перш чым мы завершым праверку.Калі гэтага не выконваць, цэласнасць праверкі парушаецца.

Сярод іншых фактараў могуць быць суровыя ўмовы надвор'я, адмова ад супрацоўніцтва з персаналам завода, нечаканыя праблемы з транспарціроўкай, няправільныя адрасы, прадстаўленыя кліентам і/або заводам.Няздольнасць завода або пастаўшчыка паведаміць TTS аб затрымцы вытворчасці.Усе гэтыя праблемы прыводзяць да расчаравання і затрымкі.Тым не менш, супрацоўнікі службы падтрымкі кліентаў TTS прыкладаюць усе намаганні, каб мець зносіны непасрэдна з заводам або пастаўшчыком па ўсіх пытаннях, якія тычацца даты, месца праверкі, затрымак і г.д., каб мінімізаваць гэтыя праблемы.

Што азначае AQL?

AQL - гэта абрэвіятура ад прымальнага ліміту якасці (або ўзроўню).Гэта статыстычнае вымярэнне максімальнай колькасці і дыяпазону дэфектаў, якія лічацца прымальнымі падчас выбарачнай праверкі вашых тавараў.Калі AQL не дасягнуты для пэўнай выбаркі тавараў, вы можаце прыняць адгрузку тавараў "як ёсць", запатрабаваць пераробкі тавараў, перагледзець перамовы са сваім пастаўшчыком, адмовіцца ад адгрузкі або выбраць іншы спосаб звароту на падставе пагаднення з пастаўшчыком .

Дэфекты, выяўленыя падчас стандартнай выбарачнай праверкі, часам класіфікуюцца на тры ўзроўні: крытычны, асноўны і нязначны.Крытычныя дэфекты - гэта тыя, якія робяць прадукт небяспечным або небяспечным для канчатковага карыстальніка або супярэчаць абавязковым нормам.Сур'ёзныя дэфекты могуць прывесці да выхаду прадукту з ладу, пагаршаючы яго канкурэнтаздольнасць, зручнасць выкарыстання або таварнасць.Нарэшце, нязначныя дэфекты не ўплываюць на таварнасць або зручнасць прадукту, але ўяўляюць сабой дэфекты вырабу, з-за якіх прадукт не адпавядае вызначаным стандартам якасці.Розныя кампаніі па-рознаму трактуюць кожны тып дэфекту.Наш персанал можа працаваць з вамі, каб вызначыць стандарт AQL, які адпавядае вашым патрабаванням у адпаведнасці з узроўнем рызыкі, які вы гатовыя ўзяць на сябе.Гэта становіцца асноўным арыенцірам падчас інспекцыі перад адгрузкай.

Важна адзначыць;праверка AQL - гэта толькі справаздача аб высновах на момант праверкі.TTS, як і ўсе іншыя кампаніі, якія займаюцца кантролем якасці, не мае паўнамоцтваў прымаць рашэнні адносна магчымасці адпраўкі вашых тавараў.Гэта рашэнне можа прыняць толькі вы пасля кансультацыі са сваім пастаўшчыком пасля прагляду справаздачы аб праверцы.

Якія праверкі мне патрэбныя?

Тып праверкі кантролю якасці, які вам патрэбны, у значнай ступені залежыць ад мэтаў у галіне якасці, якія вы спрабуеце дасягнуць, адноснай важнасці якасці для вашага рынку і ад таго, ці ёсць якія-небудзь бягучыя вытворчыя праблемы, якія неабходна вырашыць.

Мы запрашаем вас вывучыць усе тыпы праверак, якія мы прапануем, націснуўшы тут.

Або вы можаце звязацца з намі, і нашы супрацоўнікі змогуць разам з вамі вызначыць вашыя дакладныя патрабаванні і прапанаваць спецыяльнае рашэнне, якое найлепшым чынам задаволіць вашыя патрэбы.


Запытайце ўзор справаздачы

Пакіньце заяўку, каб атрымаць справаздачу.